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Teamviewer 远程技术支持说明文档

PcFree客服小俞发表于:2015年12月02日 21:39:12更新于:2016年02月15日 15:54:03

尊敬的客户,在您接受PcFree远程技术支持之前,请您仔细阅读以下文档

PcFree的工程师在帮客户,处理IT相关问题的时候,通常采用远程控制软件

teamviewer。我们会发送一个企业版的teamviewer客户端给客户,如下图所示:

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软件下载链接地址:http://www.pcfree.cn/software/TeamViewerQS_zhCN-idcbnmcutz.rar

下载解压以后直接运行, 不要做任何更改。

双击运行后会弹出界面,等待数秒后会出现ID和密码

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在我们工程师这边前期已经安装了Teamviewer,用户只需把看到的ID和密码告诉我们,剩下的事就交给我们了

 

 

我们这边将进行远程操作

 

我们填入ID与密码

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开始连接了

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随后就远程控制客户桌面了

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